Unsere Garantien für Kameragurte

Unsere Garantien für Kameragurte:

Zeitliche Begrenzung – Es spielt keine Rolle, wie lange es her ist, dass Sie den Kameragurt bei uns gekauft haben. Wenn Ihr Karabiner bricht – egal ob der Haupt- oder der Sicherheitskarabiner – oder ein Defekt festgestellt wird, müssen Sie uns nur eine Nachricht schicken, und wir senden Ihnen kostenlos ein Ersatzteil zu.

Beschläge – Sollte es vorkommen, dass der Karabiner seine Aufgabe nicht erfüllt, bricht oder sich öffnet und die Kamera herunterfällt, können wir Ihnen leider nicht die Kosten für Ihre Kamera erstatten. Wir erstatten Ihnen jedoch den vollen Preis des Artikels zurück.

Leder – Sie können uns sogar Ihre Kameragurte zusenden, damit wir sie restaurieren, falls das Leder nach einigen Jahren abgenutzt ist und nicht mehr attraktiv aussieht. In diesem Fall müssen Sie jedoch die Versandkosten übernehmen, aber wir erledigen die gesamte Arbeit und senden Ihnen die Kameragurte zurück.

Wir verstehen, wie wichtig die Stärke jedes einzelnen Elements des Kamera-Harness ist. Deshalb tun wir unser Bestes, um nichts aus den Augen zu verlieren. Unser Unternehmen steht immer auf Ihrer Seite und bietet daher einen kostenlosen Service an.

In 4 Jahren hatten wir nur einen einzigen Kunden, dessen Kamera beschädigt wurde. Die Schraube hatte sich von der Kamera gelöst, was er nicht bemerkte, und der Sicherheitskarabiner brach. Nach diesem Vorfall haben wir die Sicherheitskarabiner durch langlebigere Modelle ersetzt. Dem Kunden wurde jedoch der Preis des Kameragurts erstattet, und wir haben ihm einen Ersatz für den defekten Karabiner zugesandt.

Wir sind echte Menschen und können Fehler machen. Aber wir bieten immer eine Lösung für das Problem an. Wenn wir einen Fehler machen, ersetzen wir den Artikel kostenlos oder senden ein Ersatzteil. Wir übernehmen die volle Verantwortung für unser Produkt – auch wenn es für uns nicht vorteilhaft ist.

Unser Unternehmen plant, noch sehr lange zu bestehen, und wir sind davon überzeugt, dass das Wichtigste zufriedene Kunden, ein Qualitätsprodukt und ein hochwertiger Service sind. Deshalb werden wir unser Bestes tun, damit Sie sich bei uns wohlfühlen und den bestmöglichen Service erhalten.